归还5000多部游客手机、收到近千封感谢信！尧山大峡谷漂流集团表彰优秀员工

从今年5月1日开漂，截至5月20日，尧山大峡谷漂流(piāoliú)景区(jǐngqū)共有21名员工在(zài)漂流河道捡(jiǎn)到53部手机并归还失主(shīzhǔ)，其中护(hù)漂员窦鹏一人捡到20部手机并归还失主，平均每天捡一部手机……5月24日，尧山大峡谷漂流集团举行表彰大会，对窦鹏、朱永康等拾金不昧的优秀员工进行表彰奖励，鼓励员工安全护漂、提升服务，确保游客开心漂流、安全漂流。 尧山大峡谷(dàxiágǔ)漂流是中原地区为数不多的以漂流为主题的国家4A级旅游景区，漂流河道长、落差大，既有河水湍急、惊险刺激(jīngxiǎncìjī)的激流勇进，又有奇峰异石、水光山色的山水画卷，是中原地区规模(guīmó)大、人气旺、品牌好、口碑佳的漂流胜地。由于部分游客下水漂流的时候(shíhòu)没有(méiyǒu)将手机、钥匙等随身物品寄存，在戏水(xìshuǐ)区玩耍的时候容易“大意掉手机”。 为保障游客利益，尧山大峡谷漂流集团2022年制订并出台(chūtái)严格的奖惩制度，对(duì)捡到手机并归还游客的行为进行重奖，对捡到手机不上交的行为进行处罚(chǔfá)，该措施实施至今，集团员工共捡到并归还游客手机5000多部，收到游客的感谢信(gǎnxièxìn)近千封。 尧山大峡谷漂流集团相关负责人介绍，目前景区采取劝解游客不带手机(shǒujī)漂流、为用防水(fángshuǐ)手机袋的游客介绍正确使用方法、漂流过程(guòchéng)中提醒游客带好随身物品(wùpǐn)等(děng)措施减少手机丢失。同时，每天漂流结束后，安排专人检查戏水池里是否有游客遗失物品，并确保捡到的手机、钥匙等物归原主。 2025年，该景区持续加大投入(tóurù)，对景区设施和服务进行了全方位提升。在上下码头统一增加了新的免费洗浴(xǐyù)设施，并免费配送洗发水和一次性毛巾(máojīn)，下码头还为(wèi)游客提供温热的姜枣茶(zǎochá)，让游客在漂流后能感受到贴心的关怀。在安全生产方面(fāngmiàn)，加派护(jiāpàihù)漂员、优化人员配置、提升漂流设施设备等，并配备专业化的救援团体和全天候实时监控系统。该景区以“精细化服务”为核心，从游客购票、候场(hòuchǎng)到漂流的每一环节，都致力于为游客打造便捷、舒适、难忘的旅程，助力中原地区漂流行业高质量发展。（宁甜）