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创新社区健康新场景,养生集市亮相长沙

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创新社区健康新场景,养生集市亮相长沙

创新社区健康新场景,养生集市亮相长沙

电话里母亲那句“专家说高血压喝骆驼奶好”,让刘梅(liúméi)心头一紧。回到家,四大箱驼奶粉堆在客厅,餐桌上还摊着手抄的养生笔记,刘梅无奈,母亲又(yòu)在直播间“上课(shàngkè)”了。

退休后,刘梅(liúméi)的母亲沉迷养生直播间,时不时就买回一两件保健品,有的是带有“小蓝帽”标识的维生素(wéishēngsù),有的是被夸大成能治百病的固体饮料。“总比生病把钱送医院强。”这(zhè)一次,刘梅的母亲在(zài)直播间花费18280元买下96罐骆驼奶。

刘梅母亲的遭遇(zāoyù)并非个例。中国新闻网《民生调查局》记者(jìzhě)调查发现,当前大量养生讲座从线下“转战”多个短视频平台的直播间,主播们通过食疗调理、中医养生保健等内容(nèiróng)吸引老年群体,以免费(miǎnfèi)学习为饵,将老人从直播间引至私域平台。

这些直播间不再鼓吹“仙丹神药”,转而用“提升免疫力”“心脏舒服了”等笼统话术,将普通食品包装成千元“秘方保健品”,并(bìng)利用一场场科普讲课,潜移默化影响老人的(de)判断(pànduàn)。

短视频(shìpín)直播平台引流入群

65岁的张大强在刷短视频(shìpín)时,被一个名为 “韩老师说营养”的直播间吸引。屏幕前,一位穿着白大褂(báidàguà)、自称有着10多年养生经验的主播正引用《黄帝内经(huángdìnèijīng)》讲解“长寿秘密”。

“认真学习,一个广,三个(sāngè)口,一个大山的山,让你的家庭再也碰不到这个字。”“我们不卖课、不问诊,纯公益(gōngyì)直播。”评论区不断弹出“老师讲得太好了(tàihǎole)”“感恩老师”等留言。

临到下播(xiàbō),韩老师话锋一转(huàfēngyīzhuǎn):“主播是不定时直播,想要主播说的养生方的家人们,点击下方链接加入专属养生群,免费(miǎnfèi)学习,还有专家一对一指导。”

跟着操作,张大(zhāngdà)强加入名为“全民学康养”的微信群。养生课程为期365天(tiān),每上(měishàng)完一节课,张大强的微信自动到账0.3元的红包。打卡学习(xuéxí)二个月后,张大强在主讲老师的推荐下,花费2880元购买了号称对老年三高、心脑血管疾病和睡眠问题均有益处的“参薏十四味金芝丸(wán)”

52岁的陈丽也是在短视频直播平台(píngtái)看公益养生课而“上钩”的。

她多次(duōcì)刷短视频都看到“长轻营养食疗”广告视频。介绍中,长轻的讲师很权威,甚至声称有多国(yǒuduōguó)专家包机前来购买他们的食疗方法。

陈丽关注其账号(zhànghào),账号会分享菜谱、科普养生小(xiǎo)知识、日常饮食误区。被逐渐吸引的陈丽花费1元(yuán)报名参加了“7天健康体验营”,7天课程结束后,在长轻健康指导师的鼓励下,陈丽又花费6980元参与长轻营养食疗(shíliáo)训练营。

记者在多个直播平台搜索“养生”“慢病”等关键词,发现多个直播间都在进行养生知识科普,且不同账号直播间的内容大同小异(dàtóngxiǎoyì)——屏幕中均竖(shù)着一张写有“小糖人怎么吃、营养不升糖”“百岁老人的妙招”“中医(zhōngyī)博士的七个建议”等字样的纸(zhǐ)。

多位主播在短视频直播(zhíbō)平台讲解“养生秘诀”

主播都宣称是(shì)公益直播,在直播中途或者结尾,都会提供点击链接,声称免费赠送“养生书”“中医养生课程”。按照指引点击链接,最终都会跳转至社交(shèjiāo)账号添加微信好友(hǎoyǒu)。

疯狂洗脑“包治百病的食疗方(shíliáofāng)”

私域直播间的养生讲座究竟在讲什么?近期,中新网记者(jìzhě)以消费者身份分别报名(bàomíng)参加了《康养联播》《长轻营养食疗》《食养新天地》等多个养生节目(jiémù)。

“中医智慧传万家,健康生活(shēnghuó)每一天,亲爱的(de)观众朋友大家好,欢迎关注和收看我们大型公益类中医康养直播节目《康养联播》。”

每天早晨6点30分(fēn),记者准时从微信收到养生课链接(liànjiē),进入课程,主讲人郭勇自称是(shì)“中医副主任医师”“全国第六届中国医师节最美医师”获得者。

起初,主播确实分享养生知识。一周后,主播开始(kāishǐ)在课程中渗透鸡内金、山楂等食材的(de)“神奇功效”,第八天课程中,主播便开始推荐“参薏十四味金芝丸”,称其配方包含上述食材,并表示“参薏十四味金芝丸”是糖尿病患者的优质食疗方(shíliáofāng),能(néng)提高脾的运化能力,帮助糖分更好地转化为能量,增强体力(tǐlì),改善血糖控制。不少糖友在服用后反馈,血糖不仅得到有效(yǒuxiào)控制,身体状况也明显改善。

而在张大(zhāngdà)强提供的(de)付款记录中,记者(jìzhě)注意到其费用收款方为西安万新英华教育科技有限公司。参薏十四味金芝丸的包装显示产品是(shì)调制豆谷制品,批准文号为SC11413068301031,并非保健食品或者特殊食品。

另一个长轻营养食疗的课程在晚上开始。记者(jìzhě)添加后,随即收到一条自动(zìdòng)回复和课程链接——“高级营养师讲座:通过‘饮食(yǐnshí)’从根源上改善,三高,减脂,脂肪肝、心脑血管、结节息肉囊肿结石等慢性病问题(wèntí)。”

授课老师多次给记者灌输“最好的医院是厨房、最好的药物(yàowù)是食物、最好的医生是自己”等(děng)说法(shuōfǎ),并宣称长轻投资上亿元自研的4816营养食疗(shíliáo)技术可以让细胞得到修复,能从根源上解决肥胖、痛风、结节、甲状腺炎等慢性病。

长轻营养食疗助教给记者分享(fēnxiǎng)多个“成功案例”

第5天(tiān)(tiān)直播中,讲课老师催促记者报名参加6980元的(de)“90天营养修复营”,称可根据学员身体情况个性化定制每日食谱、均衡(jūnhéng)抗炎处方、消化免疫处方、肾脏修复处方等,仅需7天便可以改善肥胖和慢性病。为增强说服力(shuōfúlì),助教还给记者分享多个“成功案例”,其中宣称(xuānchēng),原先有白内障重影、多蚊症、老花、近视的春燕阿姨,经过7天调理,看东西基本清楚了。

记者发现,上述所谓“公益直播”实为录制视频——进度无法调节,中途退出需重看,且链接当日(dāngrì)失效。如当天没(méi)听完课程中途退出,助教(zhùjiào)老师会提醒要继续听课。

为了“巩固知识点”,长轻营养食疗(shíliáo)讲师还要求学员听课时(shí)做好听课笔记,并要求要检查听课笔记。

《食养新天地》和《元气食养甄选》两档节目几乎是(shì)一样的剧情,最终(zuìzhōng)都开始推荐骆驼奶

记者注意到,《食养(shíyǎng)新天地》和《元气食养甄选》的(de)开头口号均为“以食为养、以膳为医、认知食物的力量、吃出餐桌上的健康”。两档节目的主播在大院康养中心的个人经历、从医求方的故事以及连线案例等方面(fāngmiàn),几乎是一样的剧情,并(bìng)最终都开始推荐驼奶粉。

高价买回的竟然并非(bìngfēi)保健品

因听信养生(yǎngshēng)专家的课程(kèchéng),王桂香的丈夫也在直播间多次购买“保健品”。

王桂香说,丈夫的身体不错,体检报告各项指标正常,起初每月花费几百块并不在意,但去年开通信用卡后花费失控,仅(jǐn)在《晓说讲堂(jiǎngtáng)》购买保健品就(jiù)花费近万元。

王桂香丈夫购买了标注为(wèi)固体饮料(yǐnliào)的三七精华、标注为调制谷物制品的十二味金参丸、标注为饮料浓浆的三子浓浆以及秋梨阿胶糕。

根据王桂香发送的产品图片,记者(jìzhě)看到,其丈夫购买了标注为固体饮料的三七精华、标注为调制谷物制品的十二味金(wèijīn)参丸(cānwán)、标注为饮料浓浆(nóngjiāng)的三子浓浆以及秋梨阿胶糕,均没有“小蓝帽”标识。其中三子浓浆多次购买,每次花费1794元。

记者通过查询发现,这些产品(chǎnpǐn)中的三子浓浆、枣仁双须汤、秋梨阿胶糕等多款产品均(jūn)由河北百消丹药业有限公司代生产。

随后,中新网记者以商家身份联系了河北百消丹药业有限公司,其销售人员表示这些产品均为食品(shípǐn),而非保健品(bǎojiànpǐn)

当记者提出(tíchū)想代理时,对方称“三子浓浆是客户大包生产的品,已被买断,无法代理”。进一步询问后,销售人员称,一般交易额在2000万元(wànyuán)以上可(kě)买断全国代理。阿胶秋梨膏可代理,小规模定制费用8元/瓶。此外,记者注意到,百消丹其他保健食品(bǎojiànshípǐn)代理价在每份(měifèn)10-50元不等。

另外,在视频中,记者发现《晓说讲堂》虽未直接宣称产品功效,但介绍三子浓浆含有枸杞、覆盆子、桑葚(sāngshèn)等药材,并多次宣称枸杞能(néng)“强力补肾(bǔshèn)”“延长男性夫妻生活时间(shíjiān)”,覆盆子能“起阳治痿,固精摄溺”,桑葚能“让白发转黑”等。

有卖家专门销售养生保健栏目(lánmù)

记者从业内人士处了解到,还存在专门销售养生保健栏目的卖家(màijiā)。记者联系(liánxì)上多位提供此类栏目的卖家。

有卖家向(xiàng)记者介绍,仅需营业执照便可(kě)代理,并宣称可提供从栏目包装、产品供应链到社群运营的一体化服务(fúwù),“不需要囤货,我们提供栏目吸引顾客听课,直播间销售产品,顾客购买后找你付款。”

“吸引中老年用户的核心(héxīn)在于主打‘抗癌、降血压、降血糖(jiàngxuètáng)’三大健康痛点。”该卖家介绍,如果实在没有固定客源,又想(xiǎng)入行,可在短视频平台打造“养生专家”人设引流。

在其发来的直播模板资料包中(bāozhōng),记者看到里面有(yǒu)控糖、失眠调理、中年减肥等多个“科学养生”剧本。

没人互动也不用担心,有一些“涨粉神器”可利用AI水军模拟真人(zhēnrén)互动。该(gāi)卖家还推荐了“一键跳转小卡片”,称可将用户精准导流至私域,既能解决直接留微信号易被封号的风险,也能规避写暗号操作对老年(lǎonián)群体造成的使用(shǐyòng)门槛

日前,中新网记者就“黄老师聊聊”“高老师说康养”等多个直播间借科普之名引流私域(sīyù)一事致电某短视频直播平台(píngtái)的客服,得到的答复是:“平台已关注(guānzhù),若主播涉及诈骗,可以举报。”当晚,各种“养生专家(jiā)”仍在直播间“贴心”讲解着食疗方子,引导屏幕前的“家人们(rénmen)”点击下方链接、通过官方卡片,一键跳转加入私域养生群。

专家:应(yīng)加强直播间“三品一械”监管

面对(miànduì)“私域(sīyù)”直播沦为“割老”重灾区的问题,多位受访专家表示,需从监管、社会关怀等方面施策,护好老年人的养老钱。

有(yǒu)专家强调,老年人(lǎoniánrén)最在意的就是生死问题,面对老年期生理心理变化(biànhuà)易产生健康焦虑,进而想买保健品。同时,他们信息渠道有限,难全面了解保健品真实情况,易受骗。

另外,情感需求也关键,因子女忙碌(mánglù)、社交圈缩小易孤独,一些不法商家就热情服务,拉近距离(jùlí)后高价卖保健品,老年人在这种情感驱动下会放松警惕,轻信宣传。而且老年人通常也不清楚该改变(gǎibiàn)哪些生活方式(fāngshì)和习惯,就只能依赖保健品。

中国法学会(zhōngguófǎxuéhuì)消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,按照有关法律法规,“三品(sānpǐn)一械”广告内容(nèiróng)应当严格按照审查通过的内容发布,未经审查不得(bùdé)发布。审查通过的广告内容需要改动的,应当重新申请广告审查。但在直播间(zhíbōjiān)里,主播宣传推荐“三品一械”产品行为并未纳入有效监管,导致各种“三品一械”网络(wǎngluò)直播虚假宣传、违规广告代言等侵权问题时有发生。

陈音江(chényīnjiāng)建议,在目前正在征求意见的(de)直播电商监督管理办法中进一步明确“三品一械(yīxiè)”直播带货从业者的责任(zérèn)和义务,尤其是明确“三品一械”直播带货虚假宣传和虚假广告的界定标准,为经营者划定(huàdìng)合规经营边界,也为基层监管提供执法依据。(应受访者要求,张大强、王桂香、刘梅、陈丽为化名)

源:中国(zhōngguó)新闻网 原标题:《老人(lǎorén)接连中招!记者卧底揭露养生直播间黑幕》

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